(#Consulta) conflicto privado: propietaria y limpiadora.

Buenas tardes;
Se recibe llamada a la central de una limpiadora y su marido, informándonos que han limpiado la vivienda de una propietaria que se encuentra en otra localidad, la cual se niega a presentarse ante ellos ya que no quiere pagar y le ha comentado, que tiren de la manivela y cierren la puerta simplemente. 
La limpiadora y su marido quieren que la policía sean testigos de que no se llevan nada de la vivienda y del vehículo que tienen en la puerta, aunque al parecer la vivienda no tiene apenas nada, porque comentan que si la propietaria denuncia, como demuestran que no se han llevado nada.

Ante este conflicto; debe la policía personarse y ser testigo de ello?
Debería la limpiadora y su marido llamar a un vecino o conocido que sea testigo?
Estamos hablando de que no han interpuesto denuncia alguna todavía.
Que recomendaciones darían ustedes? 
Gracias y saludos cordiales.

Buenos días. Vaya por delante la buena fe que pueden tener la limpiadora y su marido en aras de no cometer ilícito penal alguno, pero...............¿como aseguramos nosotros que no llevan nada ajeno y que pertenence a la propietaria del piso?, ¿les hacemos un cacheo a la limpiadora y a su marido¿ ¿le registramos bolso, cartera, bolsas, etc?

¿Y si acudes y ves que no portan nada ajeno, y vuelven a la media hora y sí sustraen algo de la vivienda porque tienen las llaves?



Si la dueña advierte que le falta algo que denuncie si quiere. No creo que sea una intervención que se pueda encajar en "la prevención de delitos", más bien es un conflicto entre particulares pero mediar ahi, no lo veo, aunque hayamos sido requeridos para ello.

Valorando la situación creo que yendo pueden haber más problemas que no acudiendo, no sé como lo analizarán el resto de compañer@s.

Buenos días, efectivamente estoy de acuerdo contigo y pienso igual. Y si vuelven luego? Creo que es un conflicto privado que deben resolver y sino que presenten denuncia. Gracias compi.

Que llamen a un notario o notaria que "pa eso tan"

Buenos días.

Considero que el proceder normal ante la llamada es que la patrulla acuda al lugar para entrevistarse con los requirientes y obtener de primera mano, toda la información sobre lo planteado. En muchas ocasiones es sesgado o inexacto lo comunicado telefónicamente, así que lo más sensato es acudir al aviso.

Una vez en el lugar, procede la filiación de los requirientes y comprobación en base de datos de personas y del vehículo. Si es posible, se contacta con la que dice ser la propietaria y se toma nota de sus datos para proceder de la misma forma.

Se interroga a las partes sobre la existencia de contrato, el servicio prestado y la cantidad económica pactada previamente, así como de los reparos manifestados por los implicados.

Se informa a ambas partes de la posibilidad de comparecer en sede policial y se instruye parte de intervención a modo diligencia de prevención para su posterior remisión al Juzgado, llegado el caso.   

No veo que haya problema alguno por la personación la patrulla en el lugar. Se ha de entender que las pretensiones de los implicados no vinculan en absoluto, la actuación de los actuantes.

Una actuación aséptica en definitiva y en consonancia con los principios de actuación de la 2/86 es de lo que se trata el quehacer diario.

Un saludo.





ante el requerimiento lo normal es que la se acuda, se escuche a los requirientes, se les filie, se contacte con la propietaria, se le d

Con todos los respetos Merlic. Lo único que puedes certificar es la identificación de las partes. El fondo del asunto es un contrato verbal de arrendamiento de obra-servicios -limpieza de una vivienda-.

Yo te pregunto,

Existe contrato laboral relación empleados-empleado? El contrato verbal no va amparar la omisión quizás de la obligación de inscribir ese contrato en la Seguridad Social. Porqué no denuncia la limpiadora el trabajo sin contrato laboral? Hay una deuda, según la requirente.

La cuantía de la realización del servicio no consta en ningún documento, y por ello puede haber discrepancias en lo manifestado verbalmente por las partes.

Es un tema puramente civil y socio-laboral. Esa es mi opinión.

Exacto, precisamente porque desconocemos los extremos y se ha requerido presencia policial,  debe acudir la patrulla, se identifica a las partes, se conoce de primera mano las pretensiones de ambas partes, se ofrecen los derechos que asisten a las partes,  se redacta parte de intervención y llegado al caso, se remite diligencia al Juzgado.

Puede ser un tema laboral, tributario, ambas, un conflicto privado e incluso una estafa como el que se va de un restaurante sin pagar después de comer, de una gasolinera después de repostar... No se sabrá de qué se trata si la patrulla no se persona y no se accede a la información directamente.

 La labor policial no es certificar, es recabar datos e información y llegado el caso, darle el curso que corresponda a la Autoridad que proceda.

Una cosa es la intención con la que se requiere la presencia policial y otra, es la labor que se desarrolla una vez personada la patrulla. Lo uno no debe condicionar ni puede a lo otro.

Un saludo.

Hola, estoy de acuerdo con Merlic.
Esta claro que nosotros no podemos saber si se van a llevar cosas a posteriori, o si se las han llevado ya, antes de que nosotros vayamos; con lo cual nosotros no podemos certificar ese extremo, y eso hay que hacerselo saber a los requirentes. Aunque sí podemos atestiguar que se encuentran en la puerta de la vivienda y de sus pretensiones si fuese necesario. Gracias.